Политика в отношении обработки персональных данных
Действует на сайте коттеджный-мир.рф и его поддоменах (далее — Сайт). Составлена на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в частности, ст. 18.1).
1. Кто мы
Оператор персональных данных: ИП Никитин Юрий Петрович, ОГРНИП 326210000061206, адрес: 644012, г. Омск, ул. 6-я Судоремонтная, д. 11 (далее — Оператор, мы). Вопросы о персональных данных: cottagemir@inbox.ru. Ответственный за обработку — сам Оператор.
Рекламных рассылок и звонков мы не ведём. Если начнём, то только с отдельного согласия.
2. Что обрабатываем, зачем и сколько храним
| Данные | Зачем | Основание | Срок | Кто получает |
|---|---|---|---|---|
| Имя, телефон, почта (если указали), текст сообщения, тип формы, проект или город заявки, дата. Вводите сами в форме заявки или обратного звонка | обработать заявку, связаться с вами, проконсультировать, ответить на повторные обращения, подготовить, заключить и исполнить договор, если заявка к нему приведёт | ваше согласие, галочка в форме (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9) | до достижения целей или до отзыва согласия, что наступит раньше | лица из раздела 4 |
| Идентификатор в cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, клики, прокрутка, запись действий на странице (Вебвизор). Автоматически, только после «Принять» в плашке cookie | понимать, как пользуются Сайтом, и делать его удобнее | ваше согласие: согласие на аналитические cookie | до отзыва согласия | Яндекс (раздел 5) |
| IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы. Автоматически при загрузке Яндекс.Карты | показать, где нас найти | наш интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6) | определяет Яндекс | Яндекс (раздел 5) |
Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию. Заявки не используются для рекламы и не передаются третьим лицам для их целей. Если по заявке заключён договор, данные клиента мы храним вне Сайта по правилам договора и закона (п. 5 ч. 1 ст. 6).
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача лицам из раздела 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная: заявка попадает в базу данных, копия приходит на почту.
3. Где хранятся данные
- Сайт и база с заявками размещены у хостинг-провайдера Бегет в РФ (ч. 5 ст. 18).
- Копии заявок лежат в двух почтовых ящиках (раздел 4) и в резервных копиях базы на хостинге. Резервные копии мы удаляем, когда убедились, что сайт работает после обновления.
- Трансграничной передачи нет, заявки на зарубежные почтовые сервисы мы не отправляем.
- Журнал действий сотрудников в панели управления не содержит ваших имени, телефона, почты, текста и IP-адреса, записи хранятся 90 дней.
- Технические журналы веб-сервера (в том числе IP-адреса) ведёт хостинг-провайдер по своим правилам, мы их не используем.
4. Кому передаём данные
| Кто | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| ООО «Бегет», 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А | хостинг, база данных, отправка писем о заявках | вся заявка |
| ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Яндекс Почта, ящик cottage-mir@yandex.ru; Яндекс.Метрика и Вебвизор (по поручению Оператора) | письмо с заявкой; данные аналитики |
| ООО «ВК» (Почта Mail), 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79 | ящик cottagemir@inbox.ru | письмо с заявкой |
Письмо с заявкой уходит с адреса noreply@коттеджный-мир.рф на оба ящика и содержит только данные заявки. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Яндекс.Метрика, Вебвизор и Яндекс.Карта
Метрика и Вебвизор (счётчик 44506705) включаются только после «Принять» в плашке cookie. Метрика собирает идентификатор в cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, клики и факт отправки заявки (только факт и тип формы). Вебвизор записывает движения курсора, клики и прокрутку. Содержимое полей форм не записывается: запись выключена в настройках счётчика, на полях форм стоят метки запрета. В панели управления Сайтом Метрика не работает. Яндекс обрабатывает данные по поручению Оператора (Условия Яндекс.Метрики) и, по его политике, хранит данные граждан РФ в базах на территории РФ (Политика конфиденциальности Яндекса). Мы сами данные за пределы РФ не передаём.
Как отказаться: нажмите «Отклонить» в плашке или выберите «Настройки cookie» внизу любой страницы. Метрика перестанет загружаться, её cookie с нашего домена удалятся. Отказ не мешает работе Сайта и подаче заявки.
Яндекс.Карта загружается сразу, на главной после выбора города, на страницах городов и «Контакты». Браузер напрямую обращается к Яндексу: он получает ваш IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы и может поставить свои cookie. Мы эти данные не получаем и не передаём Яндексу ваши имя и телефон. Выбор в плашке на карту не влияет, отдельной кнопки отключения нет. Избежать обращения к Яндексу можно, не открывая страницы с картой или заблокировав сервисы Яндекса в браузере. Адрес и телефон дублируем текстом. Условия Яндекса: Яндекс.Карты. Если возражаете, напишите на cottagemir@inbox.ru.
6. Что хранится в вашем браузере
| Что | Где | Зачем | Срок |
|---|---|---|---|
| Выбранный город | localStorage | показать нужный город при следующем визите | пока не очистите данные сайта |
Короткое имя города латиницей, например omsk | cookie city | показать главную сразу для вашего города; браузер отправляет её нам с запросами | до 1 года |
| Ваш выбор в плашке cookie, дата и версия документа | localStorage | не спрашивать повторно | пока не очистите данные сайта |
_ym_uid, _ym_d (1 год), _ym_isad (20 часов), _ym_metrika_enabled (60 минут), _ym_visorc_* (30 минут) | cookie | Метрика и Вебвизор, только после «Принять» | как указано в справке Яндекса |
yandexuid, yuidss, ymex, is_gdpr, is_gdpr_b, i, pi, yashr, bh, _yasc, test_cookie, yabs-sid | cookie | работа карты; ставятся при её загрузке независимо от плашки | определяет Яндекс |
Cookie city нужна для работы Сайта, согласия не требует и от плашки не зависит. В ней только город, мы не используем её для аналитики. Если удалить только её, Сайт поставит её снова из города в localStorage; чтобы сбросить выбор совсем, очистите данные Сайта в браузере.
7. Ваши права и как ими воспользоваться
Вы вправе узнать, какие данные мы обрабатываем, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие, обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде (ст. 9, 14, 17 152-ФЗ).
Как: напишите на cottagemir@inbox.ru или письмом по адресу Оператора, укажите имя и телефон из заявки.
Сроки: ответ о ваших данных — 10 рабочих дней (можно продлить на 5 с уведомлением); уточнение — 7 рабочих дней; прекращение обработки — 10 рабочих дней (с тем же продлением); удаление после отзыва согласия — не позднее 30 дней (ст. 14, 20, 21).
Отзыв не влияет на законность обработки до него. После отзыва мы удаляем заявку и её копии в ящиках, из резервных копий данные уходят вместе с копиями, до этого мы их не используем. Если уничтожить в срок технически нельзя, блокируем данные и уничтожаем не позднее шести месяцев (ст. 21).
8. Защита данных и изменения
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, 19): доступ к заявкам только у Оператора и его работника, вход в панель по паролю, HTTPS, защищённая отправка писем, проверка согласия на сервере при каждой заявке, резервные копии с ограниченным сроком, журнал действий без ваших данных. При утечке, повлёкшей нарушение ваших прав, уведомим Роскомнадзор в сроки ч. 3.1 ст. 21.
Актуальная редакция всегда на этой странице, дата и версия указаны вверху. Прежние версии мы храним, чтобы можно было восстановить текст, с которым вы соглашались.